FAQ
Sind die Leuchten Unikate?
Ja, jedes Lichtstück existiert nur ein einziges Mal. Da es sich grundsätzlich um Fundstücke handelt, die genau so durch die Natur erschaffen wurden und so wenig wie möglich nachbearbeitet werden, wirst du "dein" Lichtstück kein zweites Mal irgendwo sehen. Deshalb trägt auch jedes Lichtstück seine individuelle Seriennummer.
Woher stammen die Materialien?
Die Grundmaterialien, meist Stein und Holz, stammen aus der Natur und werden mit Respekt gesammelt, so dass keine Natur zerstört wird und keine Pflanzen oder Tiere geschädigt werden. Sie werden sorgsam gereinigt und behutsam bearbeitet.
Die Rahmen der Wandleuchten und Ständer von Stand- und Tischleuchten sind meist aus massivem Eichenholz oder Rohstahl.
Die elektrische Installation, Leuchtmittel, Halterungen etc. sind aus hochwertigen Materialien, möglichst aus europäischer Herstellung. In einzelnen Fällen verwenden wir auch Bauteile aus anderen Herkunftsländern (z. B. China), wenn diese bewährt sind oder keine europäischen Alternativen existieren.
Warum haben Lichtstücke Risse, Kratzer oder Flecken?
Lichtstücke sind Fundstücke aus der Natur. Stein und Holz tragen Spuren ihres Lebens: Risse, Kratzer, Unebenheiten oder Verfärbungen. Diese Merkmale entstehen über viele Jahre durch Witterung, Bewegung und Zeit, aber manchmal auch durch die Bergung. Das sind keine Makel, sondern sichtbare Zeugnisse ihrer Geschichte. Sie machen jedes Lichtstück unverwechselbar und genau dadurch wertvoll. Wir verändern diese Spuren bewusst nicht, sondern integrieren sie respektvoll in die Gestaltung.
Wie ist die Elektrik ausgeführt?
Auch die elektrische Installation ist bei jedem Lichtstück Handarbeit, denn die natürlichen Formen erfordern jeweils eine individuell angepasste, möglichst "unsichtbare" Installation. Sie ist in jeden Fall fachgerecht, entsprechend der geltenden Sicherheitsstandards und mit CE-geprüften Komponenten aufgebaut.
Die Lichtstücke sind zweipolig ausgeführt, da die Naturmaterialien nicht leiten und so eine Erdung nicht erforderlich ist. Die Kabel sind dabei fast immer textilummantelt.
Die Leuchtmittel sind so eingebaut, dass sie in fast allen Fällen ersetzt werden können.
Sind die Lichtstücke geprüft und zertifiziert?
Ja. Die elektrische Ausführung aller Lichtstücke erfolgt fachgerecht und unter Verwendung geprüfter, CE-konformer Komponenten. Der Aufbau orientiert sich an den geltenden sicherheitstechnischen Anforderungen für Leuchten.
Da es sich bei Lichtstücken um handgefertigte Unikate handelt, gibt es keine Serienprüfung im industriellen Sinne. Jedes einzelne Lichtstück wird jedoch vor der Auslieferung sorgfältig geprüft und getestet.
Auch die Leuchtmittel werden eingesetzt und auf Funktion getestet.
Welche Leuchtmittel sind enthalten?
Jedes Lichtstück ist mit einem oder mehreren, hochwertigen LED Leuchtmitteln ausgestattet. Welche genau das sind, steht in der Produktbeschreibung. Fast immer haben wir extrawarme oder warme Leuchtmittel im Bereich von 1.800 bis 2.100 Kelvin ausgewählt, um eine natürliche, warme Lichtatmosphäre zu schaffen. Ob eine Leuchte als alleiniges Raumlicht, als gemütliche Beleuchtung einer Raumecke oder als ergänzendes Effektlicht gedacht ist, steht ebenfalls in der Beschreibung.
Kann ich die Leuchtmittel austauschen?
Bei fast allen Lichtstücken kannst du die Leuchtmittel problemlos austauschen, wenn du z. B. eine andere Leistung oder Lichtfarbe haben möchtest. Sollte der Austausch (z. B. bei fest verbauten LED-Stripes) nicht möglich sein, ist das in der Beschreibung angegeben.
Sind die Lichtstücke nicht sehr schwer?
Die meisten Lichtstücke bestehen aus massivem Naturstein oder solidem Treibholz. Beide Materialien sind sehr schwer und nicht vergleichbar mit industriell gefertigten Leuchten. Bedenke also, dass insbesondere bei aufgehängten Decken- oder Wandleuchten die Tragfähigkeit der eingesetzten Dübel und Schrauben zum jeweiligen Gewicht und vor allem zur Bauweise der Wand passen muss. Das jeweilige Gewicht ist immer in der Produktbeschreibung angegeben. Nicht immer ist das mitgelieferte Befestigungsmaterial für jeden Wand- und Deckentyp geeignet. Bitte informiere dich – insbesondere bei Leichtbauwänden – gründlich oder lasse die Leuchte im Zweifelsfall von Fachpersonal aufhängen. Die Verantwortung für die absturzsichere Montage trägst du.
Sind die Lichtstücke für Nassräume und Außenbereich geeignet?
Nein. Lichtstücke haben die Schutzart IP20 und sind nur für den trockenen Innenbereich konzipiert.
Wie sind die Oberflächen behandelt?
Bei vielen Lichtstücken sind die Oberflächen aus Stein oder Holz gänzlich unbehandelt. Wenn sie behandelt sind, dann mit natürlichem, transparentem Hartwachsöl aus kontrollierter Herstellung. Auch Standfüße und Wandmontagerahmen aus Massivholz oder Rohstahl sind naturbelassen oder geölt. Dies ist in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Geölte Lichtstücke können jederzeit problemlos mit transparentem Hartwachsöl aufgefrischt werden.
Verändert sich das Material mit der Zeit?
Natürliche Materialien können im Laufe der Zeit Risse, Farbveränderungen oder eine leichte Patina entwickeln. Diese Veränderungen gehören zur Natur der Lichtstücke und unterstreichen deren lebendigen Charakter.
Wie pflege ich mein Lichtstück?
Viele Lichtstücke können mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch gereinigt werden. Bitte verwende keine Reinigungsmittel oder scheuernde Materialien. Lichtstücke mit rauen, offenen, unbehandelten Oberflächen, wie z. B. Bruchplatten, raue Steine, naturbelassene Äste oder Treibhölzer vertragen keine Reinigung mit dem Tuch. Sie sollten nur mit geeigneten Staubwedeln, Pinseln oder Luftdruck von Zeit zu Zeit entstaubt werden.
Im Zweifelsfall lieber weniger tun, als zu viel.
Kann ich Sonderwünsche erfragen?
Natürlich. Jedes Lichtstück wird ja sowieso individuell gebaut und konfiguriert. Ob dein Wunsch machbar ist, ob Mehrkosten entstehen und wie lange das dauert, sagen wir dir gerne.
Kann ich ein eigenes Fundstück verwenden lassen?
In vielen Fällen ist das möglich. Sprich uns einfach an, dann prüfen wir gemeinsam, ob sich dein Fundstück für eine Leuchte eignet.
Gibt es Ersatzteile?
Fast alle Lichtstücke sind so gebaut, dass du die Leuchtmittel im Falle eines Defektes selbst austauschen kannst. Sollte das nicht gehen oder sollte die Elektrik kaputt sein, wende dich bitte an uns. Wir werden dann eine unkomplizierte Lösung finden.
Was passiert, wenn ein Lichtstück beschädigt ankommt?
Jedes Lichtstück wird sorgfältig und sicher verpackt. Sollte dennoch einmal etwas auf dem Transportweg beschädigt werden, finden wir selbstverständlich eine unkomplizierte Lösung.
Sollte die Verpackung bei Anlieferung schon sichtbare Schäden aufweisen, fotografiere sie bitte, bevor du sie auspackst. Wenn das Lichtstück beschädigt ist, melde dich bitte zeitnah bei uns und sende uns ein paar Fotos der Beschädigung und der Verpackung. Wir kümmern uns dann um alles Weitere – sei es Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung, je nachdem, was sinnvoll und möglich ist.
Unser Anspruch ist, dass jedes Lichtstück wohlbehalten bei dir ankommt und Freude bereitet.